1. Mô tả cụ thể về sản phẩm/dịch vụ công ty bạn cung cấp:
- Khóa thông minh đa phương thức mở: FaceID, vân tay, thẻ từ, mã số, app
- Khóa khách sạn tích hợp phần mềm quản lý
- Giải pháp kiểm soát ra vào tiết kiệm – bền – an toàn
2. Dịch vụ/sản phẩm đó có gì khác biệt với các đối thủ cạnh tranh?
- Công nghệ Nhật Bản – bảo mật cao
- Tiêu chuẩn EI60 – IP68
- Dễ cài đặt – vận hành – quản lý từ xa
- Phù hợp homestay – công trình cho thuê
- Tối ưu hóa giải pháp theo yêu cầu của chủ đầu tư
3. Khách hàng và thị trường mục tiêu của bạn là ai? (ví dụ: luật sư, kinh doanh nhà, nhân viên ngân hàng…)
- Chủ đầu tư – nhà thầu
- Chủ khách sạn/resort
- Ban quản lý tòa nhà – Airbnb
- Chủ nhà phố – chung cư
4. Những ngành nghề nào có thể kết hợp với dịch vụ của bạn mà hiện tại Chapter chưa có [Ngành nghề không cạnh tranh trực tiếp với sản phẩm/dịch vụ của bạn trong cùng thị trường]
- BĐS
- Nội thất – thiết kế
- SmartHome
- Đơn vị sản xuất cửa
5. Tôi nên mở đầu một cuộc hội thoại như thế nào để có thể dẫn dắt khách hàng nói ra nhu cầu của họ?
- “Anh/chị đang gặp khó khăn gì với hệ thống khóa hiện tại?”
- “Khách sạn/căn hộ của anh/chị có muốn nâng cấp trải nghiệm khách hàng không?”
6. Những cụm từ nào nếu tôi nghe thấy sẽ là một lời giới thiệu tốt cho bạn
- “Đang triển khai dự án…”
- “Cần nâng cấp khóa…”
- “Tìm giải pháp quản lý phòng thông minh…”
7. Làm thế nào để tôi có thể đánh giá đâu là referral tốt cho bạn nếu tôi thấy referral ấy thực sự tiềm năng?
- Người có quyền quyết định
- Chủ đầu tư – chủ khách sạn
- Tổng thầu – công ty nội thất
8. Đâu sẽ là một referral không thích hợp
Người không liên quan đến BĐS, xây dựng, vận hành
9. Những quan niệm sai về dịch vụ/sản phẩm của bạn thường là gì? Và Tôi nên nói gì với những người có quan điểm sai đó
- “Khóa thông minh dễ hỏng – không an toàn”
- “Khóa thẻ từ chỉ dùng được cho khách sạn lớn”
- “Chi phí cao – khó cài đặt”