| Nhóm ngành mục tiêu | Đối tượng cụ thể | Mong muốn |
| Xây dựng – Nội thất công nghiệp | Chủ đầu tư nhà máy Chủ đầu tư các chung cư mini Chủ đầu tư các khách sạn, quán bar, karaoke. Nhà thầu xây dựng.. | Cung cấp nội thất trọn gói, kết nối dự án |
| Công nghệ / truyền thông | Công ty agency MKT, IT solution | Liên kết dịch vụ bổ trợ |
1. Mô tả cụ thể về sản phẩm/dịch vụ công ty bạn cung cấp:
i. Thi công may đo nội thất đồ gỗ theo yêu cầu (gỗ tự nhiên & gỗ công nghiệp).
ii. Thi công trọn gói nội thất cho nhà ở, chung cư, biệt thự, văn phòng.
iii. Thiết kế – sản xuất – lắp đặt nội thất showroom, chuỗi cửa hàng, nhà hàng, khách sạn.
iv. Gia công cắt CNC, veneer, sơn PU hỗ trợ đơn vị thiết kế, kiến trúc sư.
v. Cung cấp giải pháp nội thất cho chuỗi siêu thị, shop thương hiệu, quán café.
vi. Thi công nội thất cho showroom ô tô, xe máy (Hyundai, Vinfast, …).
vii. Triển khai đồ gỗ cho các dự án bất động sản đầu tư: resort, condotel, officetel.
viii. Thi công, decor theo xu hướng hiện đại, tối giản, luxury.
2. Dịch vụ/sản phẩm đó có gì khác biệt với các đối thủ cạnh tranh?
i. 17 năm kinh nghiệm trong ngành thi công lắp đặt đồ gỗ nội thất.
ii. Có xưởng sản xuất riêng, chủ động từ thiết kế → gia công → lắp đặt.
iii. Làm cả gỗ tự nhiên và gỗ công nghiệp với chất lượng cao.
iv. Đáp ứng đơn hàng lớn, tiến độ nhanh, chất lượng ổn định.
v. Đội ngũ thợ lành nghề, kiểm soát chặt chẽ từng chi tiết.
vi. Phong cách “mỗi công trình là một showroom” – chú trọng tính thẩm mỹ và sự khác biệt.
3. Khách hàng & thị trường mục tiêu của bạn
i. Công ty thiết kế nội thất, KTS cần đơn vị thi công uy tín.
ii. Doanh nghiệp bất động sản cho thuê (chung cư mini, condotel, resort).
iii. Chủ shop, chủ chuỗi cửa hàng (siêu thị thuốc, café, Vinsmart…).
iv. Văn phòng công ty cần thi công đồ gỗ nội thất.
v. Showroom ô tô – xe máy cần setup nội thất chuẩn thương hiệu.
vi. Các chủ nhà vừa nhận bàn giao nhà muốn làm nội thất trọn gói.
4. Những ngành nghề nào có thể kết hợp với dịch vụ của bạn mà hiện tại Chapter chưa có [Ngành nghề không cạnh tranh trực tiếp với sản phẩm/dịch vụ của bạn trong cùng thị trường]
i. Các công ty kiến trúc & thiết kế nội thất.
ii. Công ty bất động sản, chủ đầu tư dự án căn hộ.
iii. Đơn vị phân phối vật liệu xây dựng, sàn gỗ, đá, rèm, decor.
iv. Các công ty chiếu sáng, thiết bị điện thông minh.
v. Đơn vị cung cấp máy móc & thiết bị ngành gỗ.
vi. Các agency marketing bất động sản.
vii. Ngân hàng, đơn vị tín dụng tiêu dùng (hỗ trợ gói vay làm nội thất).
viii. Đơn vị quản lý, khai thác chung cư & toà nhà.
5. Tôi nên mở đầu một cuộc hội thoại như thế nào để có thể dẫn dắt khách hàng nói ra nhu cầu của họ?
i. “Anh/Chị đã có ý tưởng cho phần nội thất nhà mới chưa?”
ii. “Anh/Chị muốn dùng gỗ tự nhiên hay gỗ công nghiệp cho căn hộ?”
iii. “Anh/Chị cần nội thất theo phong cách nào – hiện đại hay cổ điển?”
iv. “Anh/Chị có muốn thi công trọn gói hay từng hạng mục riêng lẻ?”
v. “Anh/Chị có gặp khó khăn khi tìm đơn vị thi công đảm bảo tiến độ & chất lượng không?”
vi. “Anh/Chị có muốn tham khảo các dự án mẫu thực tế của chúng tôi không?”
6. Những cụm từ nào nếu tôi nghe thấy sẽ là một lời giới thiệu tốt cho bạn?
i. “Tôi chuẩn bị nhận nhà, cần làm nội thất.”
ii. “Chuỗi cửa hàng sắp mở rộng, cần setup đồng bộ.”
iii. “Chúng tôi muốn tìm đơn vị thi công uy tín cho dự án BĐS.”
iv. “Showroom cần nâng cấp nội thất để đạt chuẩn thương hiệu.”
v. “Tôi cần xưởng gia công gỗ để hỗ trợ thiết kế của mình.”
7. Làm thế nào để tôi có thể đánh giá đâu là referral tốt cho bạn nếu tôi thấy referral ấy thực sự tiềm năng?
i. Referral là chủ nhà/chủ đầu tư đã có kế hoạch cụ thể về thi công nội thất.
ii. Có bản thiết kế/ý tưởng sơ bộ và đang tìm nhà thầu thi công.
iii. Là công ty thiết kế nhưng chưa có xưởng sản xuất, cần hợp tác lâu dài.
iv. Là chủ đầu tư dự án BĐS, resort, khách sạn có nhu cầu đồ gỗ quy mô lớn.
v. Có khả năng ra quyết định nhanh (KTS, giám đốc dự án, chủ sở hữu nhà).
8. Đâu sẽ là một referral không thích hợp?
i. Khách chỉ hỏi giá tham khảo nhưng không có nhu cầu thực.
ii. Khách yêu cầu thi công nhỏ lẻ, sửa chữa vài món đồ.
iii. Khách hàng chỉ quan tâm giá rẻ mà không chú ý chất lượng.
iv. Khách chưa có kế hoạch hoặc ngân sách rõ ràng.
v. Người thuê nhà ngắn hạn, không muốn đầu tư vào nội thất.
9. Những quan niệm sai về dịch vụ/sản phẩm của bạn thường là gì? Và Tôi nên nói gì với những người có quan điểm sai đó?
Quan niệm: “Nội thất gỗ công nghiệp nhanh hỏng.” → Trả lời: “Với vật liệu chuẩn, thi công đúng kỹ thuật, gỗ công nghiệp có tuổi thọ lâu dài, độ bền cao, nhiều dự án 10–15 năm vẫn ổn định.”
Quan niệm: “Thi công nội thất trọn gói tốn kém.” → Trả lời: “Thực tế, trọn gói giúp đồng bộ phong cách, tối ưu chi phí và giảm thời gian.”
Quan niệm: “Xưởng sản xuất nhỏ không đáp ứng được dự án lớn.” → Trả lời: “Chúng tôi có xưởng quy mô, đội thợ lành nghề, đã thực hiện nhiều dự án quy mô lớn (showroom, siêu thị, khách sạn).”